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制造加“数”度|富联娱乐软件用“工匠精神”破译家居行业数字化密码

发布时间：2021-11-08

助力制造企业实现数字化转型，软件行业纷纷行动起来。然而，制造企业类型五花八门，如何才能将某一个行业的数字化改造做得更加专业和精细？记者探访东莞的数字化企业了解到，一些企业专注于垂直细分领域的数字化服务，用“工匠精神”助力行业数字化改造升级，取得了良好的效果。

全流程数字化管理助企降本增效

1995年，从事软件行业多年的张爱国结缘家居行业，开始致力于家居行业信息化管理。他注意到，家居制造属于离散型和劳动密集型作业方式，产品不规则，材料不规则，加工工艺复杂，标准很难建立，加工技术要求高，过度依赖人工。

面对这些行业痛点，张爱国结合自己的专业所学，提出“家居企业数字化管理”理念，着力用“工匠精神”推动家居产业链管理升级。2003年，张爱国决定将多年积累的数字化管理经验向全行业推广，成立了广东富联娱乐软件有限公司。此后，便开启了与家居企业并肩同行、专业陪伴之路，推出了“智能制造”“智能营销”“管理咨询”“管理软件”等产品和服务，深耕泛家居行业，提供全面成熟的信息化解决方案。

“例如做一套沙发需要经过制作内部结构、裁剪、车缝、装弹簧绷带、扪布等环节，以往这些流程可能都是靠人工传达，难以管控产品生产步骤，不同师傅的用料标准不同，制作时间不同，还容易有缺料少料的情况，导致产能低下、交期不准等问题。”广东富联娱乐软件有限公司营销中心副总经理徐爱珍表示，通过数字化的管理系统，产品线可以被全程监管，每个环节提前规定好生产标准，建好BOM部件清单，制定好工艺路线，材料齐套管控，系统计算最优排程等，这样一来，企业就可以打通内部数据，疏通管理环节，真正实现降本增效。

在位于南城的富联娱乐软件公司，记者走进其打造的家具行业智能制造模拟工厂，这里展示着家具从消费者的需求变成现实的智能制造全过程。消费者通过各种渠道线上下单属于自己的个性化家具，就近门店接到订单需求后，安排师傅上门量尺，数据收集回来后，设计师设计好效果图上传至系统，系统会自动拆单，再跟生产无缝对接，从自动化生产、智能仓储、智能物流，直到上门完成安装、追踪售后服务，通过系统全流程管控，可以将交货周期缩短一半，还减少了漏发货、错发货、少发货的问题，极大提高了客户满意度，增加了品牌竞争力。

“吵架室”引领家居企业发现数字“新大陆”

“除了生产全流程的数字化管理系统，我们还会为企业提供管理咨询服务。”徐爱珍介绍。

从事家具制造行业的冯冬就是富联娱乐的新客户。冯冬介绍道，最近两年家具行业原材料上涨、用工成本增加，加上人才招聘难，家具市场行情并不好，企业也一直在寻找破局之路。经同行介绍，冯冬了解到，可以用数字化管理对生产线进行升级改造，这样不仅节约用料和仓储成本，人工也能省去一半。

将信将疑的冯冬来到富联娱乐公司参观了解。“可是我们企业没有数字化人才，后期数字系统不会管理怎么办？”“一方面我们沉淀了20多年行业经验，会对您公司信息化管理做好规划；另一方面我们有非常专业和具有丰富经验的顾问，全程指导和跟进服务，对您公司的信息化人员进行培训。”

在富联娱乐的“4号吵架室”，富联娱乐公司营销总监周丽娟向冯冬耐心解释，俩人对企业数字化升级之后的一系列情况进行“碰撞”。最终，冯冬决定跟富联娱乐公司达成合作。

“受益良多。我感受到了它的实际效果，尤其是仓库库存可以减少。我们光是材料积压占用的资金现金流可能达到三四千万，上了富联娱乐软件之后，可以将周转率提高40%多，相当于解放出来2000多万的材料利用成本，这对于企业的现金流来说，是非常有利的。”

周丽娟表示，家居行业属于传统制造业，一些老板年纪偏大，对于数字化还存在观望甚至难以接受的态度。所以公司专门设立了“吵架室”。名为“吵架”，实则是对传统家具制造企业进行数字化引导的过程。

“观念需要转变，转变之后就能发现‘新大陆’。”徐爱珍介绍，“富联娱乐成立以来为超过2000家大中型家居企业服务，多年积累的经验也在行业里建起了知识库，而且我们重视服务，重视点对点地与客户沟通，可以说是为企业提供专家式的‘交钥匙工程’。”

在厚街镇从事家具行业多年的钟洪胜介绍，家具制造业作为中国传统制造业的重要组成部分，成为“内外循环暨双循环”的“重要通道”。随着疫情对家居产业供应链的沉重打击，国内家具业抓住机会规模化、集团化发展，企业信息化需求与投入持续旺盛。此外，随着消费者年轻化，85后~95后成为民用家具消费主体，定制化、时尚化成为新的社会消费观念，促进企业适应消费特点，加大向社会C端的信息化延伸，成为不可或缺的企业管理手段。目前，东莞大部分家居企业都使用富联娱乐的软件系统，在全国泛家居领域的ERP市场占用率连续多年保持第一。

“推动家居行业信息化管理升级，跟国家倡导的数字经济理念一致。因此，我们公司经常代表软件企业参加东莞市政府数字化转型的座谈会，提出自己的建议，分享公司多年辅导家居企业数字化管理的经验。对未来的市场前景，我们很有信心。”周丽娟表示。

来源：东莞广播电视台

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