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全国首个!《广东省政务服务数字化条例》2024年起实施

发布时间：2023-12-28

记者从27日举行的广东省人民政府新闻发布会上获悉，全国首部突出数字化提升政务服务效能的省级地方性法规《广东省政务服务数字化条例》（以下简称《条例》）将于明年1月1日起正式实施。

据悉，《条例》共五章34条，主要着眼全省政务服务面临的新形势新任务进行整体规划，围绕明确部门职责、提供工作保障、推进管理办理数字化、促进数字化能力发展、完善监督考核体系等方面进行了制度安排，同时把近年来在政务服务工作方面大量行之有效的政策、经验、做法上升到法规制度层面，从政务服务管理和全流程办理、线上平台和线下政务服务中心建设等，都融入了数字化应用实践，从制度机制上为全省政务服务数字化工作提供了依据和保障，全面提升一体化政务服务能力水平。

全国首个!《广东省政务服务数字化条例》2024年起实施

《条例》主旨是以数字化推进政务服务标准化、规范化、便利化，直面广东省政务服务数字化工作中的一些问题并统筹推进解决，明确要促进全省政务服务数字化能力均衡发展，完善数据采集和共享的协调保障机制，建立健全政务服务数据安全管理制度等，通过立法回应政务服务实践中的改革难题并推进解决。

《条例》还明确提出要为残疾人、老年人等群体提供无障碍便利化服务，对我省历年来涌现的政务服务事项自动受理、智能审查、智能办理创新模式，以及告知承诺制、容缺受理服务模式、政务服务电子档案、群众自治组织证明事项等政务服务改革实践经验进行固化，对推进粤港澳大湾区政务服务跨域通办工作机制建设、政务服务中心便利化措施、数字化现场勘查审验等工作作出鼓励性支持性引导性规定。

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数字化不仅能推动政务服务进步，更是创新政府治理理念和方式、形成数字治理新格局、推进国家治理体系和治理能力现代化的重要举措，《条例》的实施将有力推动政府治理法治化与数字化深度融合，为经济社会发展提供更优质、更高效、更安全的数字化政务服务。

来源：金羊网

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