企业管理系统,是指建立在信息技术基础上,能够帮助企业实现大部分职能(包括决策、计划、组织、领导、监控、分析等、管理,并且能够提供实时、准确、完整的数据,为管理者提供决策依据、帮助企业提高工作效率的一种蕴含管理思想的软件。企业管理系统的流程设计简单明了,重视功能的全面性,流程的可控性,技术的先进性,更加注重系统的易用性。国内做的比较好的管理系统厂家有SAP、oracle、智邦国际等,大家可以去官网参考一下。
企业管理系统的划分标准通常为功能划分和行业划分。虽然从不同的角度,可以分为不同的类型,但是,都是以帮助企业实现快捷高效管理和办公为目的。常见的企业管理系统,如果按照其功能来划分的话,包括ERP(企业资源计划系统、CRM(客户关系管理系统)、OA(办公自动化系统、生产管理系统,进销存管理系统,项目管理系统、HR(人力资源管理系统、财务管理系统等。如果按照行业来划分的话,可分为生产制造管理系统、建筑管理系统、物流管理系统、批发贸易管理系统、租赁管理系统、教育管理系统、互联网管理系统等等。
1、OA:办公自动化系统
OA(Office Automation、办公自动化管理系统,是基于企业内部人员方便快捷地共享信息,高效地协同工作为目的,帮助企业实现网上办公的高级阶段;能够帮助企业实现协同化的高效办公,适用于所有企业。
CRM(Customer Relationship Management、客户关系管理系统,是通过数据统计和数据挖掘、以及呼叫平台等客户管理平台的智能化管理,为企业提供业务自动化管理的软件系统,以“客户”为中心进行统筹化管理,通过深入的客户数据分析来更好的满足客户、跟进客户等,帮助企业提高业务效益,促进企业更好的管理和发展。适用于批发、贸易、销售型等有业务往来和需求的各行企业。
4、进销存管理软件系统
进销存系统,集采购、销售、存储管理于一体,提供订单、采购、销售、退货、库存、往来发票、往来账款等管理,实现企业对采购(进、入库(存、销售(销、过程的动态高效管理。适用于有进销存业务的企业。项目管理系统,是指在有限的资源约束下,对项目涉及的全部工作进行有效管理的软件系统。它从项目的投资决策开始到项目结束的全过程,进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价,来帮助企业高效的实现项目预定目标。适用于项目型和业务周期长的企业。
企业管理系统是一套系统,但它不单单是一套系统,更是管理理论和管理经验的具体化、逻辑化,是管理行为的落地。企业管理需要综合各种系统来进行信息化管理,提高各方面的管理水平和工作效率。