家私店使用软件管理有必要吗?随着电子商务时代的到来,很多商家都在使用电脑软件来提升管理水平,家私店信息化也越来越普及。但是家具商场有着自己的行业特点,并非通用软件就能适用,到底家私店使用软件管理是否有必要呢?
家私店使用软件管理必要性:
1、例如商场的进货和销售都是以套为单位,但仓库却是按散件进行入仓和管理,还有可能根据不同要求把成套的商品拆开销售等特殊情况,这时库存管理就需要进行一系列的特殊处理。
2、家具商场还需要有强大计划进度跟踪管理,很多情况下,家具商场会出现客人先付定金,过一段时间(长时可能会达几个月之久)才提货,也可能一张单会分多次送货多次收款等情况。这样一方面对库存管理造成困难,另一方面对跟单也造成困难。不知道仓库哪些货物是不是已经被客人预定了?实际可用的到底是多少?还要不要采购?
3、厂家的订货单和顾客的订货单,哪些货已经到了,哪些还没到;哪些货送了,哪些还没送,是不是还在不停地手工查单?
4、由于时间跨度长,跟单也给经营带来困难:哪些客户需要送货了!哪些客户该催款了!哪些客户该作售后服务了?
5、报表方面要随时了解到各卖场、各品牌、各厂家、各库区占用资金比例、商品明细、营业额,成本、销售毛利、毛利率等。
家私店如何选择管理软件:
对于一些颇具规模的家具专用店,由于店面、仓库、业务量的增多,管理方面就显得力不从心了,这就要求店家引进靠谱的库存管理软件了。毕竟它能通过计算机技术来实现管理信息的采集和共享,大大提高工作效率。
选择家具管理软件不可过于盲目,由于销售业务流程长、环节多,所以引进软件的时候要看它的流程是否和自己的贴合。尤其是定期回访保养方面是否有涉及,毕竟维护好客户关系才能促使二次销售。其次,在销售环节软件是否做过妥当的处理,毕竟有时候客户预定的货物,但交货期还长,如果先送过去软件会允许吗?若是允许了,会影响到预定客户的交货期吗?最重要的是,订单生成后,软件是否在库存量上、排单量可以自行处理等等。