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开家具店要注意什么?如何管理家具店

发布时间:2019-06-13

开家具店要注意什么?如何管理家具店?随着科技的发展,带给家具行业的影响也是非常巨大,行业巨头们尚且在尝试转型,那么作为小型的家具商家,应该怎么去应对一系列的变化?

开家具店要注意什么:

一、选择大品牌

小家具商在选择加盟品牌时,一定要挑选大品牌,有知名度,这样比较容易受客户的认可。同时,在环保意识觉醒的现在,大品牌的家具在质量上有标准,还有精准的售后服务,可以免去很多开店的麻烦。


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二、跟紧流行趋势
做家具行业和服装业有很多相似的地方,比如一样需要关注最新的流行资讯。家具也有很多风格,特别是大的家具品牌往往有很多系列的家具。这时候就考验商家对市场流行的把握度,家具的流行往往和装修风格、当地的人文自然环境、房主的性格等相关。
比如在简约风格盛行的现在,简单实用的家具肯定是主流。欧式家具和中式家具虽然在价格上比前者贵,但是目标客户群体相对较窄。所以在做家具销售时,一定要找准店铺的定位。
三、设计家具陈列
如何向客户展示店里的家具也是有一定的学问的,这一点可以参考家具业的巨头——宜家。小编每次逛宜家时,不管有没有需求,都会被宜家的陈列吸引,升起购买的欲望。场景化展示就是宜家的王牌招式,比如说床品,一个光秃秃的床架子和已经铺上四件套的床,显然是后者更加吸引眼球。
场景化展示并不意味着乱搭一通,而是要按照风格进行设计。同时一定要注意被展示家具的质量问题。作为陈列品,展现的一定是店内产品的最好的一面,代表了整个店内的形象,一定要慎重。
四、资金筹划

在做代理家具的时候,还得根据自身的实际情况进行考虑,在资金不充沛的情况之下,不能够盲目进行选择太高端的家具品牌代理项目,这样会给自己造成过大的压力,影响积极性。还得考虑到资金周转的问题,不能够将全部储备金全部压在代理的项目上,还得留下一部分钱,用来预防突发事件。这样稳扎稳打的资金筹划才能够让您代理的家具店生存下来。

如何管理家具店:

一、产品管理
1、熟悉产品的功能与结构、尺寸;挖掘每款产品的卖点。
2、要不断整理展场、始终保持与厂家推出的最新产品同步。这样才能保持家具专卖店随时带给顾客“全新”的感受,而非一成不变。
3、专卖店不要陈列其他厂家产品:其他厂家产品在色彩搭配、风格以及质量等诸多方面与专卖产品有区别,会破坏整个展场气氛的协调统一。
4、每个家具专卖店的卖场布置均经过了工厂专业人员与装修设计师精心设计,所以专卖店一定要按照产品的风格和人的消费观念布置卖场。

5、及时处理产品问题:家具专卖店的负责人要认真观察每一件产品的动向,一旦出现“滞销”的局面,一定要分析原因,并及时采取果断措施。对出现一些质量问题的产品应该及时地予以修复和处理,如果展场的产品都存在质量问题,没有人会相信你的仓库中的产品质量有多好。


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二、价格管理
家具并非生活必需品,对大多数消费者而言,价格是非常敏感的,再加上当前家具零售市场的竞争日趋“白热化”,所以要对价格进行很好的管理。
1、制订合理的价格水平:在制定价格前,对同行竞争对手价格的了解也是很重要的,必须价格要根据自己市场那边消费者的心理去制定价格,一定要谨记:家具行业的暴利时代已经结束,取而代之的将是“以质取胜、以量取胜”。
2、周周有特价:所谓“平价才是硬道理”,对还没有富裕起来的中国人来说,商品价格会非常敏感,所以,“价格牌”还是要作为一张王牌来打。建议专卖店推出“周周有特价“活动,即每周都推出一些特价产品,以此来吸引和招揽更多的顾客。

三、人员管理

家具专卖店经营管理的核心问题是“人”,不同的人会作出截然不同的业绩,这是人人皆知的道理。对于员工的挑选也是要慎重的,选择一批有责任心,有创意的人作为销售人员,那么将是成功的一半。对员工必须进行必要的培训,让基了解产品、了解企业、增强其对销售工作的信心。热爱产品,做顾客的参谋。在营业过程中,要做导购员而不是推销员,要热爱产品,发自内心的去赞美每件产品,才能以理服人。善于捕捉顾客心理、打消顾客顾虑。在销售过程中,善于捕捉顾客心理,并彻底打消顾客顾虑。

四、展场管理
要随时保持整洁、卫生、彻底做好展场的“整理、整顿、清扫、清洁”工作。灯光一定要保持明亮,不管生意怎么样,展场的氛围都不能锐减!展场饰品的维护:厂家精心搭配的装饰品也要合理布置,不要随意变更以免影响整体效果。产品出售以后应及时将装饰品复原,饰品不要出售,损坏后应及时更换。
五、仓库管理

货品数量:要保持合理的库存上下限,库存太多,有积压危险,库存太少,有缺货损失,一定要随时保持一个合理的库存数量。正确堆放:家具是怕潮湿的,所以一定要做好防潮工作,并注意防压、以免板件、玻璃等损坏。先进先出、按批次发货安装:家具也有保持期,企业要注意按照先进先出发货;根据市场信息对产品不断进行改良,对主副箱批次进行发货安装,以免出现前后批次的主副箱无法组装的情况。在终端客户订货时,应谨慎承诺交货期。一是根据库存情况二是应与办事处联系,以确认交货期,以规范的订货、配货、交货程序处理物流。


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六、营销模式管理
服务一定要到位,一定要比别人精!现在的的竞争实质就是服务的竞争家具这个行业。现在最新的“家具销售预知系统”,为现场消费者免费提供家具摆放设计的服务。消费者只需十分钟就能看到所选的家具摆在自己家的效果,真正实现“看着效果买家具”。

以上是开家具店要注意的一些事项和管理家具店技巧。其实现在来说家具店个人觉得是一个不错的行业,因为家具店经营比较灵活,而且现在的家具市场还是很不错的。有限公司是国内家具ERP软件、MES系统、CRM软件的龙头企业,它是助推家具行业信息化、智能化转型升级的引擎。二十几年专注家具企业管理软件、管理咨询、智能制造、智能营销的开发与推广,为家居企业的信息化管理提供全面成熟的解决方案。

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