erp实施方案包括哪些？成功关键点是什么？erp实施方案包括的范围很广，从大的方面说，包括软件、硬件和服务。从小的方面说，项目的计划、组织、资源调配、控制和协调，都是项目成功不可缺少的条件。

erp实施方案包括：

1、制定项目时间表的重要性
ERP实施是一个长期的项目，在此过程中会涉及到各种资源，也会涉及到任务的分解，而且大部分事情都有一个先后次序的要求，因此时间的分配和控制必须制定好。而实际操作中，常常会出现一味在项目进度计划时求快，甚至是刻意追求某个具有特殊意义的日期作为项目里程碑，将对项目的控制造成很大压力。

另一方面，事实上很多项目的失败，正是起因于项目进度出现拖延，而导致项目团队士气低落，效率低下。因此，ERP项目实施的时间管理，需要充分考虑各种潜在因素，适当留有余地;在执行过程中，应强调项目按进度执行的重要性，在考虑任何问题时，都要将保持进度作为先决条件;同时，合理利用赶工及快速跟进等方法，以充分利用资源。

2、人力资源的重要性
ERP项目的成功实施当然离不开人力资源的保障体系，在人力资源方面企业内部应该成立一个自上而下的项目组织。项目的人力资源管理，首先是明确每一项任务由哪些人来完成，在此基础上形成项目的人力资源矩阵。
有一句大白话，一切问题最终都会归结到人上。可见ERP项目实施过程中的人力资源管理是多重要。因此，实施团队的好坏是项目实施成败的关键。在一个ERP项目中，30%的时间和精力在做技术，70%时间是花在做人的工作上，所以人力资源管理是ERP项目管理中的核心部分，我们在做项目时万万不可小视。
3、项目的内在部分：项目的质量管理
一般来说，达到目标要求并超出目标期望，这就是项目的质量要求。通俗一点说，我们经常说项目的高质量实施，就是对满意度的实施。
如何才能达到高满意度？其实这是一个很难界定的标准。笔者认为，首要的前提是对项目的目标/需求范围有一个清晰的界定，这是谈项目实施高质量的前提。在此基础上，才是企业对产品满意，产品包含软件本身，以及软件技术。然后是对实施顾问和实施过程的满意。产品、技术、实施，三个方面构成ERP实施项目质量的范围和具体内容。我们需要在这三个方面采取措施建立质量监督措施，加强质量的控制。
4、奖励机制的建立与完善
ERP项目实施是一个庞大的系统工程，可谓牵一发而动全身。实施小组成员在完成已有任务的同时，无形中又增加了学习、培训、讨论、分析与收集资料、整理基础数据、规范流程与数据等许多工作。因此，必须建立起一套行之有效的奖惩机制，才能有效调动起实施人员的积极性。在适当的时候，项目领导小组应对有突出贡献的人和部门给予特别嘉奖。
5、对于项目的风险管理
为什么将项目的风险管理摆在最后，是因为以上各个因素都存在着大量的不确定性。范围不确定，时间不确定，人力资源变更，质量问题等等都会影响到项目目标。而项目的风险管理，就是要对以上项目的因素存在的不确定性进行管控。风险管理一直是ERP项目管理中的重点和难点问题。简单说，项目风险管理就是对ERP实施过程中存在的各种项目重大要素诸如范围、时间、人员等进行管理;具体来说，就是采取规避、转移、接受、利用等等方式，排除对项目目标实现的不确定性，进而保证项目的有序进行。

我们都知道，从ERP项目立项开始，项目管理是否失控是所有项目经理的心头之痛。在ERP项目实施过程中，所有的因素都有可能使ERP不断改变，如果不能有效处理这些变更，项目计划必将会一再调整，交付日期也会随之一再拖延，项目成员的士气也将越来越低落，这些都将直接导致ERP项目成为沙堆危楼。由此可知，项目管理者必须拥有高超的管理技巧是成功完成EPR项目的决定性条件之一。

erp实施成功关键点：
1、项目投资决策
项目投资的决策必须由企业高层领导做出，这是不言而喻的。但是，投资决策不是一个简单的过程，高层领导必须了解ERP，愿意并期待使用ERP作为管理信息系统来全面提高企业的经营管理水平，这样才有可能做出科学的决策。
然而，常见的现象却是，企业经营状况好，想不到管理信息系统的必要性和重要性，企业经营状况不好，顾不到想管理信息系统的必要性和重要性。
由于中国实施应用ERP较早的企业已开始受益，大部分企业的高层领导也认识到，只有下决心从根本上提高企业的管理水平、提高企业对瞬息万变的市场的应变能力，才是赢得竞争的根本措施。
2、推动思想行为的转变
ERP不是一个单纯的计算机系统，而是一个以计算机为工具的人的系统。在这一点上，人的作用无论如何强调都不会过分。
要使ERP系统真正有效地发挥作用，必须涉及人的思维方式和行为方式的改变。这就要求企业的员工，包括企业的高层领导，愿意并学会而且习惯于用工具进行管理，而不再是凭经验和感觉。
为了转变人们的思维方式和行为方式，形成企业整体的共识，企业高层领导必须抓好教育和培训工作。通过教育和培训让人们增加知识并改变原有的工作习惯和方式。
3、保持项目较高的优先级
ERP项目的实施在企业的各项工作中必须具有第一位的优先级。否则，因为企业中工作很多，每个人都在忙原有的工作，ERP项目的实施将被推得遥遥无期。为了保持ERP项目的高优先级，企业高层领导必须有明确的认识和决心。
ERP系统的实施是企业的大事，必须精心组织。要成立ERP项目实施小组和指导委员会。项目实施小组负责具体的项目实施工作并解决ERP实施过程中在操作级上出现的问题，并设专职的项目负责人。指导委员会则由企业高层领导组成，对ERP项目的实施 成功负最终的责任。
4、排除障碍，推动发展
ERP系统的实施涉及到企业运营的各个环节和所有的员工，部门和人员之间的协调十分重要。然而，在大多数企业中常见的现象是“自扫门前雪”，市场人员、生产计划人员和工人都认为库存管理是其他人的事情，与自己无关。生产控制人员、财务人员都认为质量控制是其他人的事情，与自己无关。计算机程序员、电话接线员都认为客户服务是销售人员的事情，与自己无关。从而，企业的各个部门呈分割、甚至竞争的局面，而不是为了统一的目标相互配合。

如果没有良好的协作精神，ERP的实施是难以成功的。所以，企业高层领导必须下决心搞好协作，如果出现问题，则应排除障碍来保证项目的进展。

5、运作规划
销售与运作规划是制造企业最基本的管理和控制手段。主生产计划和更进一步的明细计划都要由它导出。高层领导必须有效的管理好销售与运作规划。销售与运作规划为企业高层领导提供了可见的控制手段。通过有效地管理销售和生产，可以使企业的高层领导看到问题的焦点，并带来选择的机会。
通过编制销售与运作规划，可以提前发现问题。有时，最明显的问题就隐藏在各处的角落之中，但如果没有正规的销售与运作规划功能，人们却难以发现。当发现时，或已铸成错误的事实了。
6、承担结果
没有任何人可以代替企业的高层领导来对ERP项目的实施应用获得成功负最终的责任。因为如果没有高层领导的正确决策、大力支持、积极参与以及对项目成功的殷切期望，ERP项目的实施和应用是不能成功的。
除了以上几点，在ERP实施和应用过程中，企业高层领导对ERP系统的重视、期待和参与程度是ERP系统也是获得成功的关键因素。 返回列表>>