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ERP系统集成了哪些系统功能
发布时间:2019-07-26
ERP系统集成了哪些系统功能?
ERP管理系统以其自身内部模块集成性好,业务流转顺畅的特点,得到了各企业的广泛认同,并且在其诸多成功案例的影响下,越来越多的企业将提升管理水平,助推业务发展的期望寄托在ERP系统上。
ERP系统集成了以下几大功能:
供应链管理、销售与市场、营销、客户服务、财务管理、制造管理、库存管理、车间管理、人力资源、财务、统计和企业信息系统等。此外,还包括金融投资管理、质量管理、运输管理、项目管理、法规与标准和过程控制等补充功能。
ERP管理系统集成方法:
1、实现集成的技术层面
企业在进行ERP系统建设时,所选型的ERP产品通常均具备一定的可扩展性和集成性。一般情况,为了提高系统集成的规范性和安全性,会在ERP系统与外围专业系统之间搭建一个中间系统,此系统提供共用接口方式,分别与ERP系统与专业系统相联。在接口设计时,需要两边的系统遵循相同的通信协议,目前,大多数企业采用的是Web service的接口方式。
2、实现集成的业务层面
由于企业在内部信息化建设的不同阶段,所秉承的建设思路和采用的建设方式,会有所差异。因此,我们经常会发现,在同一企业内,同一业务管理领域内,可能存在两个或更多功能相似的系统。它们之间相互独立,且信息无法共享,致使用户需要承担大量的重复性系统操作。为了改变这一状况,需要企业痛下决心,以消除信息孤岛为主线,以优化用户操作为目标,从梳理各系统功能现状做起,深入分析不同系统间所存在的重叠功能,进一步厘清系统功能定位,为实现真正的系统集成打下基础。
3、系统集成设计的方法
由于各企业所处于的发展阶段不同,因此对于系统集成最终实现的目标也不尽相同。然而,不同的集成思路和要求,将会对最终的集成方法产生影响。
ERP系统集成了哪些系统功能:
1、与PDM集成
产品数据管理PDM将企业中的产品设计和制造全过程的各种信息、产品不同设计阶段的数据和文档组织在一个统一的环境中。随着计算机集成制造CIMS和并行工程日益发展,PDM愈显重要。ERP需要和PDM进行集成,实现设计数据、产品构型、BOM、设计文档、有效性控制等。
2、与CRM进行集成
传统的ERP系统着眼于企业后台的管理,而缺少直接面对客户的系统功能。因为,传统的企业只是着力于买到物美价廉的原材料,快速高效地生产出产品,至于哪种产品更受欢迎,哪些服务最有待改进这一类的问题,却往往没有确切的答案,只能凭经验臆测。在电子商务的大环境中,企业的客户可能分散在全球各地,企业不可能对他们的情况都了如指掌,所以必须有一个系统来收集客户信息,并加以分析和利用。
基于上述背景,客户关系管理系统,又称前台管理系统,成了ERP市场上最新的亮点。一般来讲,客户关系管理系统包含销售、市场及服务三类模块。其中,销售模块有很多功能,从最初的需求生成,到自主销售,到最后的销售人员佣金管理都涵盖其中。销售人员只要有一台手提式电脑,就可以随时得到生产、库存和订单处理的情况,可以随时随地与任何客户进行业务活动;而市场模块则偏重于对市场计划和市场战役的策划与管理,让企业心中有数;服务模块涉及到服务的方方面面,例如服务合同管理和电话呼叫中心的管理等等,确保企业提供优质服务。
为此,新一代的ERP产品正在向客户端和供应端延伸,客户端的延伸是客户关系管理,而供应端的延伸则是跨企业供应链的同步管理。
3、与EDI的集成
虽然EDI是许多MRPII已经具有的功能。近年来ERP的EDI功能又有进一步的扩展。ERP将企业内部的EDI集成。业务文件(如计划或订单)的传递和一般的公文传递,在内容、传递范围或是所运行的计算机环境等方面,都有区别,但又是交叉在一起的。ERP把原来分散的EDI连通,是企业办公自动化的一个重要的进步。ERP系统的EDI具有与系统以外的EDI连通的功能。这样ERP用户可以在同一个环境中,与本企业的非ERP软件用户交换信息。
企业间的EDI。EDI功能是至关重要的功能,要求ERP软件在销售和采购模块中用EDI实现客户或供应商之间的电子订货和销售开单过程。
因为EDI的格式非常多,软件商必须为用户开发和维护能支持含有数百种不同的EDI格式,所要求的专业技术水平很高。
ERP管理系统集成
供应链管理、销售与市场、营销、客户服务、财务管理、制造管理、库存管理、车间管理、人力资源、财务、统计和企业信息系统等
功能,成为现在很多企业实现信息化管理路上的核心竞争力。
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