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ERP软件定制开发有必要吗?服务模式是怎样
发布时间:2019-08-16
ERP软件定制开发有必要吗?服务模式是怎样?一款定制开发的ERP企业管理软件的重点不单在于软件技术,而是在于管理理念和开发商的服务理念。ERP企业管理软件是新一代的集成化管理信息软件,帮助企业实现对整条供应链的管理,不仅可以改善业务流程,还能企业提高企业核心竞争力。那ERP软件定制开发有必要吗?
ERP软件定制开发必要性:
1、ERP系统更强调企业流程与工作流,通过工作流可实现企业的人员、财务、制造与分销间的集成,支持企业过程重组。
2、ERP系统纳入了产品数据管理的功能,增加了对设计数据与过程的管理,并进一步加强了生产管理系统与CAD、CAM系统的集成。
3、ERP系统面向销售,能够对市场快速响应,而且其还将供应链管理功能也包含了进来,强调了供应商、制造商与分销商之间新的伙伴关系,并且支持企业后勤管理。
4、ERP系统更多地强调财务管理,具有较完善的企业财务管理体系,使得价值管理概念得以实施,资金流、物流与信息流能够更有机地结合。
5、在生产制造计划中,ERP支持MRP与JIT混合管理模式,也支持多种生产方式的管理模式。
6、ERP系统较多地考虑人的因素作为资源在生产经营规划中的作用,同时也考虑了人的培训成本等。
7、ERP系统采用了最新的计算机技术,如客户/服务器分布式结构、面向对象技术、基于 WEB 技术的电子数据交换 (EDI)、多数据库集成、数据仓库、图形用户界面、第四代语言及辅助工具等。
ERP软件定制开发服务模式:
一、 售前
定制开发的ERP企业管理软件在售前需要与企业沟通开发需求。开发商需要了解企业的业务流程和各部门的权责,以及管理原则,产品体系。目前很多定制开发的ERP企业管理软件开发商规模都不大,在公司周边的省市内企业可以进行实地拜访。那么,如果外地的客户想要了解产品或者是开发商想了解客户需求,应该如何沟通呢?一般通过电话,微信,QQ进行语音沟通或者通过远程电脑进行操作演示来提供售前服务。在企业对ERP系统有了初步了解之后,开发商需要对企业日常工作进行调研,然后由开发商市场部出方案。
二、售中
ERP企业管理软件定制开发并非单纯的技术开发,而是需要根据调研方案来设计ERP系统,规划业务流程以及岗位设定。在企业拿不准是否要上ERP企业管理软件时,可以先签订方案合同。方案如何出?由开发商派管理分析师与企业关键人进行沟通,可以进行视频会议。距离较近的企业可进行实地调研,到客户企业去感受管理需求。一般方案书的出具在十个工作日内,既帮助企业进行了自身管理需求梳理,也为之后的ERP系统定制开发做准备。
企业可以根据开发商写的方案书来判断该开发商是否能够读懂企业所需,以及是否能够满足企业的长远发展。企业如果对该开发商认同,则可签订开发合同进行ERP企业管理软件的开发。在产品交付前需要进行一系列的测试,然后再将开发出来的产品交付给企业客户。开发商不管企业在哪里,都会派实施工程师上门为企业员工做ERP企业管理软件的使用培训,以及ERP系统的实施,在实施过程中有任何不适的功能模块都可以及时做调整。
三、售后
很多企业在选择ERP企业管理软件定制开发时,会因为担心后续ERP系统的升级优化会花费高额的费用而不敢选择尝试。云路天行CEO高效管理软件的售后服务是做得比较好的,除了会有专门的运营顾问提供使用帮助外,还可以反馈BUG,以及功能的拓展。ERP企业管理软件的升级服务以及回访都做得很到位也很及时。企业在发展,如果需要做二次开发,可及时与开发商沟通即可,非常的方便。
其实现在市场中的ERP系统产品都是大同小异,企业要选择的是服务更佳的开发商,因为无论是企业调研、员工培训、操作指导、售后反馈都是非常重要的,企业要想用ERP企业管理软件为企业带来显著作用,就需要与开发商做好沟通以及相互信任、相互理解,才能共同发展。
以上是关于ERP软件定制开发的有关知识介绍。企业还得根据自身的业务开展情况来选择ERP 系统,不能盲目跟风,否则要想提升自身的核心竞争力也只能是泛泛而谈。富联娱乐软件成立于1995年,近20年专注家居行业管理软件开发与推广,为家具企业的管理信息化提供全面成熟的解决方案。针对每一家企业现状的不同,实地考察调研,制定个性化方案,节约企业成本,提高工作效率。
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