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ERP在企业中的应用案例分析

发布时间：2019-08-19

ERP对于传统企业来说，是一种全新的概念。企业原有的业务流程与IT技术结合后，传统的管理观念与业务习惯难以迅速适应现有的新型管理模式，这就导致了一些新旧的碰撞与矛盾。在实际运作中，可能会出现以下问题：企业对ERP系统的需求分析不彻底，不清晰；对ERP的理解不充分不全面，未能彻底掌握系统的应用与维护技能；现存的企业业务流程难以适应以现代管理思想为基础的软件；与基础数据收集整理相关的工作启动过晚，数据的精确度和时效性较差。

ERP在企业中的应用案例

ERP在企业中的应用案例分析：

以国美为例国美集团可认为是国内企业实施ERP系统的成功典范。国美集团的ERP系统采用分布式管理模式，49个一级分部，181个二级分部，900多家门店全部统一使用一套ERP系统。透明、开放、共享是该系统的最大特点，并且充分体现了精益管理的思想。国美ERP实施成功的原因可以归结为以下几点：

（1）人才的培训

为了解决人力资源的调配问题，国美与天津南开大学管理学院合作，对其各地中层管理干部进行分批培训。国美还调动了遍布全国的1685家门店的20万名员工来集体参与此次升级并充分征集了一线员工的意见与操作技巧，斥资数亿元从全国各地抽调大量精英进行ERP系统的开发与人员的培训工作，并由他们组成ERP项目组协助国美全国各地分部的上线工作。

（2）领导层的执行力

新ERP顺利的上线和执行，面临着企业外部社会媒体和企业内部员工的双重压力，其顺利执行依赖于领导层高度的执行力。国美集团将ERP系统建设项目定为战略项目，CEO王俊洲亲自指挥项目的实施。项目实施的负责人则由高级副总裁牟贵先担任，牟贵先还将在系统成功上线之后负责推进项目的持续改进优化。

（3）数据的转移

为顺利完成数据迁移的庞大工程，国美从各系统和部门召集了工作代表，在天津武清区召开会议，对项目不断进行论证与预演。参与系统建设的员工前后加起来数量已上万，缔造了零售业的ERP信息系统建设中的一大奇迹。

ERP在企业中的应用案例

ERP项目的实施对于企业来说是一个消耗大量资金和精力的庞大系统工程。其实施过程涉及到很多因素：高级管理者对项目的重视度、中层领导和企业员工对ERP项目的执行力、实施人员对ERP系统操作和维护的熟练程度、ERP软件产品的质量，以及企业原有的管理模式和理念是否适应新型管理系统等。因此，在实施ERP项目的过程中，要明确企业的需求，做好前期的规划工作；进行企业业务流程重组以适应新的管理环境；根据自身情况选择合适的ERP软件供应商和咨询团队；同时还要注重对员工的培训工作。我国企业的ERP实施尽管仍处于探索阶段，但已显示出迅猛发展的势头，也不乏许多成功的实施案例。只有从实践中积极总结经验教训，及时发现问题并改正，才能最大化地发挥ERP在企业中的作用。

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