上篇我们讲到了家具企业如何做好实施ERP前的组织工作，今天来跟大家探讨一下，组织工作作好之后的实施计划如何确定？
第3篇：实施计划如何确定
ERP上线，计划先行！凡事预则立，不预则废；孙子讲先胜而后战；ERP的实施也是一样，没有计划的ERP，只能摸着石头过河；ERP的实施计划合理否，是企业ERP实施成功的关键，是ERP实施不可或缺的步骤。
首行，准备上ERP的企业必须明确项目实施目标。实施ERP是一项深刻的管理革命，是一场耗资大、实施周期长、涉及面广的系统工程，因此需要进行战略规划，做好立项分析，包括对经费预算、上线过程控制、人力配备、组织保障等问题进行系统计划，明确实施目标。明确的、切实可行的实施目标是ERP成功实施的保证，也是衡量一个ERP项目成功与否的标准。ERP项目的实施目标是要基于企业的基本情况、企业的发展战略目标。ERP项目实施组通过对企业的优势与不足、影响企业发展的瓶颈进行全面分析，提出企业信息化建设的需求与期望，制定项目的总目标、分目标与分阶段目标。
其次，要确定企业实施ERP总体的实施策略，例如，“整体规划，分步实施”。好多企业普遍的烦恼是既然是分步实施，先实施哪个部门呢？财务部门说财务不能先上，因为财务的数据需要业务部门的数据生成；采购部门说采购不能先上，因为采购需要计划生成采购计划，并需要财务的审核；销售部门说销售不能先上，因为销售需要时刻清楚成品库存；库存部门说库存不能先上，因为大量基础数据和采购数据的支持；生产部门说生产不能先上，因为生产需要计划的安排和基础数据；计划部门说计划不能先上，因为计划需要业务稳定下来之后，有了比较准确的业务数据作支持。
而一些从财务软件转型的ERP软件公司，因其生产管理模块功能的不足，业务员为争取早日签单，会极力劝说客户先上财务，再上进销存，再上生产管理，这些公司考滤的是自身的利益，而没有顾及企业本身的实际情况，作为企业ERP实施的规划者就犯愁了，我到底应该如何规划上线先后顺序呢？ 是一刀切，全部上线，还是分步上线？如果是分步上线的话，哪部分先上呢？
根据我们长期在家具工厂的ERP辅导实施经验，采用分步实施方法是比较适合家具企业的实际情况的，并且上线先后按基础数据先行，销售、成品仓、采购、材料仓次之，生产和计划再次，财务最终上线的实施方案最佳。
实施策略确定之后，还需要在基础数据准备、业务作业流程分析、培训方面进行详细的上线计划及控制：
数据准备要做足
首先我们来看数据。 通常企业在实施ERP时的数据是包含两部分的，一部分我们称之为静态数据，例如，物料信息、客户信息等；另一部分我们称之为动态数据，例如，未结订单、库存期初量等。
在制定ERP上线计划时需要综合考虑这两方面的数据。 一般建议制定上线计划的时候要单独设计‘基本资料准备进度表’及‘主要阶段期初余额导入进度表’来进行掌控。
对于静态数据，通常我们会认为相对比较简单，只要保证这些静态数据是完整并且准确的就足够了。而事实上，只是完整和准确是远远不够的，还必须要保证这些数据在集团或整个企业内部的通用性，如果企业在实施ERP系统时，对原有的物料编码进行改进或重编，就必须要保证，新的编码在ERP上线前已经被各业务部门所熟悉，并且已经在本企业或集团内部进行了相应的培训和推广工作。
提到动态数据，最为熟悉的就应该算是库存期初值以及财务期初数据。而除了这两部分外还包括企业未结订单、未结采购单、未结制令单等。要想准备好这部分数据，企业首先需要确定未来的ERP系统在上线时需要录入多长时间（跨度）的未结订单。整个时间跨度确定好了之后，下一步需要确定每一种状态的订单以什么方式进入系统。这里需要提醒的是，并不是时间跨度越大越好，例如，ERP上线时间确定为6月30日，但并不意味着企业要将本年度前六个月未结订单数据全部都录入系统，而是需要对这个六个月的订单数据进行分析，将其分类然后来确定需要向系统中录入的数据。
业务作业流程分析是关键
其次我们来看业务作业流程。谈到业务作业流程我们必须首先明确：企业的业务作业流程是持续不断改进的，也就是说在ERP上线时企业的业务作业流程并不一定是最优的。作业流程分析是ERP实施的一个重要阶段，只有当作业流程确认及ERP系统按照此作业流程完成了配置之后才能够具备上线的条件。那么企业在制定上线计划时，除了准备和确认正常的系统业务流程之外，还必须要准备大量的系统外突发流程的处理办法。
如果企业分步上线后，各分公司与集团关联业务是否还能像原来那样统一处理？特别是分步上线的企业，更加应该准备好，已经使用系统的分厂/分公司同未使用系统如何进行业务衔接，最为可行的办法是保留使用系统前的手工单据进行传递，对于需要进入系统的数据，根据手工单据录入，并将系统中的单据打印后同手工单据一起传递至未使用系统的分厂/分公司。
另外，还有一方面的流程也必须要考虑到，就是意外流程的处理。例如，逆向流程，补救流程等。由于ERP系统在上线之初，通常会面临业务人员操作不够熟练，工作习惯不能马上改变等情况，就必须要有保证在系统录入出错误或出现误操作时，能够快速的纠正系统数据的流程。并且要将这些流程处理办法形成纸介质文档，下发至各业务部门。需要特别注意的是，并不仅仅是ERP上线所涉及的部门而是全部集团内部，并对这些流程进行充分的培训，以保证各业务部门能够熟练掌握。
业务作业流程所涉及的另一个内容是管理规章制度，这些也必须在上线前制定完毕，并保证已经能够全部或部分在企业中实行。
员工培训计划
通常企业在ERP实施过程中都会安排大量的员工培训，特别是在上线前，企业员工更是需要反复地对系统操作进行强化，甚至有的企业还祭出了“考核上岗”的法宝。
培训工作是渐序前进的ERP认识过程，贯穿于整个ERP实施过程及应用过程。分为顾问对企业的培训及企业内部培训两大类。
顾问对企业的培训又包括：ERP理念培训、ERP软件功能培训、ERP处理流程培训。
企业内部培训包括：对最终用户的功能培训和流程培训、对领导的培训。 除了以上两大类为主之外，某些项目会议也是培训的另一种方式。 特别强调的是在顾问对软件进行培训的时候，项目核心成员必须全过程参与，切忌断章取义，认为只需培训自己关心的某一部份即可，这样会给后期做流程或进行部门间协调时带来障碍。 在对最终用户培训时，尽量做到一次到位，不要培训完了长时间不用又忘记了，必须把握培训时机，并做好考核工作，不过关的或不愿意做该项工作的应及早淘汰。
领导必要的培训不应该缺席，推卸的理由只是间接反映了对项目重视程度。
