上篇我们讲到如何对工厂进行编码体系建立，及基本资料的收集整理，接下来就要进入ERP各模块的详细教育训练了，对于整个实施的过程来说ERP的实施培训是必不可少的，培训的内容包括规章制度的宣导、ERP理念的宣导,一直到ERP各模块操作的指导培训，可以说培训贯穿ERP实施的整个过程，什么时间、什么人物、应该参加哪类培训？这也是在实施初期需要给以规定的，系统的培训可以加快整个实施的过程，我个人认为，有效的培训是ERP实施成功的主要因素之一。

1、培训计划：实施前便需要从全局考虑的问题，该如何培训，如何达到最佳的效果，需要通过哪些步骤，每培训的目的是什么？

2、培训教材-说明文件：说明文件主要讲解培训中遇到的概念性的问题，比如什么叫ERP、MRP、库存管制等等，简洁的文字描述能让用户有一个初步的了解培训， 我常用Powerpoint制作演示文件，图形加上生动的说明才能吸引用户的注意力 。

4、操作演示： Lotus的屏幕录入软件是个极好的工具，对于大部分简单的操作我们可以把整个操作过程分步骤的录下来，用户到了某个步骤不清楚下一步该如何进行时便可以通过该软件查看----这类教材尤其适合与实施初期的操作指导培训 。

下面重点介绍一下各主要模块的内容培训要点：

一．营业收款模块培训：

重点讲解了取价顺序、订金管控、单价管理、订单管理、预测订单建立、订单进度跟踪、订单变更、订单分色、出货管理、成品仓管理、成品盘点管理和应收帐款，

首先对业务部所有人员和财务人员进行了咨询流讲解，按流程说明系统中数据的流向，因为业务和财务之前都是手工作业，现在改为用系统作业，一时间他们很难接受，有些同事还有抵触情绪，这些在意料之中，万事开头难，我们在将业务模块操作演示完以后，抽了其中的部分职员上机模拟，然后要求业务部将未结案的订单全部录入系统，每天的出货计划、订船、成品入库和出货都要在系统中作业，对于他们在作业中遇到问题，我们采用一对一的培训方式，及时处理，对于共性问题，我们集中起来再和业务部所有人员讲解，个个击破。

对于业务模块中培训的注意事项，我们以文档的形式共享到企业内部网上，供他们随时查看，如炬日很多客户是一个季度或一年下一个大订单，然后分多个PO出货，这种情况要做大小订单，要勾选分批送货，炬日的生产是涂装前按黑身，然后按客户订单要求对同一黑身进行分色（将黑身分为不同颜色、布号、粉号、皮、板带或藤），所以对大订单中的产品（二级产品）进行分类汇总，将相同虚拟品号对应的二级产品数量相加，并将虚拟品号建立到预测订单中，预测订单纳入主排程，大订单（生产订单）不用纳入主排程，以免重复排产，如果生产订单中是虚拟品号，则在出货前先做订单分色，将虚拟品号的数量分到二级品号中出货，在业务开始录入订单的同时，快速修改了制造令，船务等报表。

重点讲解了不同采购性质的区别，制令别、PO别、请购别采购、静态需求分析、采购变更、材料单价管理、收货、退货、特采、成品仓库管理和应付款，针对当前BOM表还没有全部建立完成，要求采购部先走请购别采购流程。

像业务部人员一样，采购部人员习惯于手工下采购单，随意修改，传统的手工管理和先进的ERP管理在此激烈碰撞，为此我们花了很多时间说明按系统作业的必要性和效益，如采购单价管理，系统可以记录同一材料不同供应商或同一材料同一供应商在不同时期都会有不同的价格，系统可以记录历史价，为下次议价提供依据，询价模块可以将大量供应商的材料单价信息保存，以便以后购买查找和对比单价，启动有单价才能下单参数，这样以后财务对账会节省大量时间并减少出错率；用采购需求分析会快速生成采购单，减少人工作业错购、少购、漏购等问题；之前一个制造令的所有材料一次性采购回来，造成仓库材料堆积如山，增加了管理成本和占用了大量流动资金，多购的成为呆滞料，现在系统中分为制令别和PO别，这样就可以分开采购，按产品上线时间设定采购交期，分批送货，能快速进行采购进度跟踪，查看现有库存等。对于交期长或者国外采购的，设为订单别采购，则有了订单就可以下采购单，对于交期稍短，按生产排程购料的，可以按制令别采购，对于交期特短的，可以按工单别采购，对于常用物料，有安全库存的，可以按批量别采购，办工耗材或生产辅助材料，可以按请购别采购。

注意事项：将采购培训重点做成文档共享到企业内部网络，如涂装及其后工序要用的物料要按PO别采购，因为炬日的生产排程是虚拟品号（黑身），黑身中没有涂装物料和包装物料，因此涂装物料和包材不能按制令别采购，但订单中是二级品号，有这些材料，所以走PO别采购流程。（未完待续...）