销售管理软件哪个好?如何判断是否好用?销售管理,做的是否到位与企业的生存与发展有着必然的联系。而当下大多数创业者,在精力能力有限的情况下,难以做到销售与管理的平衡发展。此时,就有必要选购一款好的企业销售管理软件来服务于本企业,那么销售管理软件哪个好?
销售管理介绍
销售管理是企业针对一项服务或一类产品,自库存到售出所产生的销售报价、订单、 客户与价格管理、发票处理等事项的全过程。
销售管理软件哪个好?从以下几方面看:
1、便于管理与筹划
企业管理者的发展规划与筹划管理对销售团队的健康发展起着重大的作用。因此,好的销售管理软件应满足领导的需求:
管理者通过销售管理系统便能随时掌握各销售人员的最新动态,如即时员工在拜访客户,也能在手机上进行工作汇报;
管理者可通过销售管理系统对销售人员的业务情况作出及时的线上指导,提高签单成功的效率,也有利于员工的个人成长。
2、提高效率
销售管理软件应利于销售人员工作效率和成单率的提高;
3、易于操作
界面简单易操作,才能保证全体销售人员的使用率,利于企业,提高效率;
4、可扩展性
随着企业的规模扩大,业务增多,销售人员的数量也在逐年递增,一款具有可扩展用户数量的销售管理软件对企业未来的发展就显得尤为重要。
5、安全与稳定性
销售管理软件中包含客户的资料,销售合同、销售数据等重要信息是企业存续的命脉。因此,销售管理软件必须具备极高的安全性与网络运行中的稳定性。
6、自动统计数据
销售管理软件应具备随时随地可依据管理者需要统计一定期间内的数据,便于管理者及时发现销售过程中的隐形问题并作出及时的解决方案。
目前,市面上的销售管理软件有企微云CRM、富联娱乐MES和CRM系统、爱客CRM、Zoho CRM等,各企业可根据以上几点及企业自身的需求进行适当选择。
销售管理软件如何判断是否好用?
1、 系统是否灵活,是否允许用户自己做很多CRM个性化定制
比如当新建了一条销售线索,管理员是否可以按自己想要的条件(地区、行业,甚至姓氏)来自动分配给业务员,是否可以对客户信息加很多额外项目,比如客户喜好、客户儿女信息等等。虽然CRM一般都是通用型的,但因为每个企业用户在实际使用中都有与众不同的地方,因此好用的销售管理软件应该有充分的自定制空间。
2、信息是否集中。
CRM里存储了太多信息,信息的查找就成为了问题。最好是点击一个客户,则该客户之前在网站上和在线客服的沟通记录、购买历史、合同、来往邮件、客服支持记录...全都能在这一页集中显示,而且可以方便地进行发邮件等直接操作。
3、是否能和邮箱等产品集成。
CRM产品比较同质化,如果能额外集成其他产品,当然更好。比如用户在126邮箱里收到了一封客户来信,那么在CRM里能不能收到邮件提醒,能不能在CRM里直接回复这个邮件...还有,系统能不能和文件管理、财务管理、项目管理等等都有集成,这样就不必担心各个独立系统之间的数据打通了。
销售管理软件对于企业来说是一套重要的系统,因为它里面承载了公司所有的客户信息和销售信息,如何评估CRM软件要考虑周全。
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